Менеджер в Консьерж сервис Яндекса (Ultima Yandex Concierge)

Дата размещения вакансии: 12.09.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 32000 до 53000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ultima - уникальная экосистема премиальных сервисов и продуктов Яндекса, предлагающая пользователям самые высококачественные услуги на рынке России. Ultima Yandex Concierge, в свою очередь, является одним из престижных сервисов этой экосистемы, ориентированным на оказание помощи пользователям в бытовых и наиболее экзотических запросах.

Мы приглашаем талантливых профессионалов присоединиться к нашей команде Concierge-сервиса, где работа с людьми является центральным элементом нашей миссии и где мы создаем неповторимый опыт для нашей

От вас ожидается:

  • Предоставление помощи пользователям в различных бытовых задачах; (например: бронирование ресторанов, путешествий или заказ клининговых услуг);
  • Решение сложных запросов, включающих нахождение редких предметов и организацию исключительных путешествий и развлечений;
  • Поддержка и помощь в использовании сервисов Яндекса.​​
Требования:
  • Высокий уровень коммуникативных навыков;
  • Внимательность к деталям и ориентированность на результат;
  • Хороший уровень владения русской речью;
  • Высокий уровень обучаемости;
  • Способность определять приоритеты работы, соблюдать сроки и принимать решения;
  • Способность быстро реагировать и адаптироваться к новым требованиям и процесса;
  • Опыт работы в области личного ассистентства, помощника руководителя или менеджера по работе с гостями отеля - приветствуется;
  • Знание английского языка - преимущество.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
  • Полностью удаленная работа;
  • График работы 2/2 дневной и ночной;
  • Стабильная заработная плата;
  • Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
  • Бонусы от Яндекс и партнёров.