Москва
Ленинградское шоссе 71Гс2
Ленинградское шоссе 71Гс2
Обязанности:
- Обслуживание / конфигурация / замена оборудования СКД Honeywell
- Экспертная поддержка работы контакт центра (на базе Genesis, Asterisk)
- Экспертная поддержка работы по телефонии (Asterisk+софтфон)
- Обслуживание / конфигурация / замена сетевого оборудования LAN/WAN/WiFi Cisco
- Взаимодействие с операторами связи для решения инцидентов и подключения новых услуг/сервисов
- Взаимодействие с пользователями в рамках решения проблем (2-3 уровень поддержки)
- Участие в проектах по развитию инфраструктуры
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы системным инженером в крупных компаниях от 1000 пользователей;
- Глубокое знание сетевых технологий и протоколов на уровне CCNP R&S, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewalls, AD);
- Опыт работы на сетевом оборудовании: Cisco, Juniper, Huawei, HP, MikroTik, CheckPoint,;
- Опыт работы с технологиями датацентров и протоколами - VXLAN, BGP/EVPN;
- Уверенный пользователь linux систем;
- Ведение технической документации;
- Знание протокола SIP и технологий обеспечения качества связи QoS.
- Умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем, стрессоустойчивость, вежливость;
- Способность быстро усваивать большой объем новой информации, аккуратность, исполнительность, ответственность;
- Английский язык: свободное чтение технической документации.
Условия:
- Уровень зарплаты обсуждается по итогам собеседования;
- График работы с 9 до 18, с пн по пт.
- Полис ДМС со стоматологией;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Компенсация питания в корпоративных столовых;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Работа в комфортабельных условиях в современном красивом офисе (автобусы от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки);
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.