46500 до 55500 RUR
от
Нижний Новгород
В связи с расширением штата и партнеров открыта вакансия Менеджера проектов.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы;
- Стабильный оклад + ежемесячные премии по результатам работы;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Рабочее место в комфортном офисе, так же готовы предоставить гибрид или удаленную работу;
- Дружный и позитивный коллектив, в котором приятно работать, расти и развиваться.
Что мы ждем от Вас:
- Опыт работы в call- центре желательно на позициях ведущего специалиста, супервайзера, менеджера;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Умение сплотить коллектив и передать необходимые знания;
- Активность и готовность работать в условиях многозадачности;
- Нацеленность на результат;
- Организованность, внимательность и профессионализм;
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
Чем предстоит заниматься:
- Организация и поддержка эффективной работы супервайзеров проекта, операторов;
- Контроль соблюдения операторами графиков сменности и дисциплины труда, стандартов, регламентов и рабочих инструкций;
- Взаимодействие с заказчиками вверенных проектов;
- Взаимодействие с отделом контроля качества;
- Выстраивание системы адаптации на своем проекте, проведение совместно с тренером велком-презентаций для групп новых операторов, работа с новичками, работа по сохранению сотрудников и увеличению численности на вверенных проектах.
- Ведение установленной отчетности;
- Предложения по улучшению работы.
Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы. Это отличная возможность для старта карьеры в финансовой сфере! Если Вас заинтересовало предложение, Вы можете обратиться по номеру указанному ниже или написать нам в одном из доступных мессенджеров. Будем рады видеть Вас в нашей компании!