Менеджер по работе с клиентами (правый берег / без холодного поиска)

Дата размещения вакансии: 12.09.2024
Работодатель: Смагина Александра Владимировна
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Иркутск
улица Октябрьской Революции 17
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания, резидент инновационного центра Сколково, с 2018 года занимается производством протезов конечностей. Мы помогаем людям вернуть утраченный функционал и жить полной жизнью.

Офисы и производства открыты в 6 городах России и Казахстана, и это только начало! Мы постоянно растем, и в данный момент ищем заботливого, внимательного менеджера по работе с клиентами в офис в Иркутске на правом берегу.

Что мы предлагаем:
- график 5/2 с 9 до 18;
- оформление по ТК РФ;
- оклад + процент от оборота;
- обучение за счет компании, плавный ввод в должность;
- корпоративные скидки на ортопедическую продукцию;
- возможности карьерного роста до руководителя отдела.

Что нужно будет делать:
- работать со ВХОДЯЩИМИ обращениями клиентов (телефон, мессенджеры, эл. почта, личные встречи в офисе);
- консультировать действующих клиентов по вопросам протезирования, подбора технических средств реабилитации;
- вести коммуникацию с клиентом от первого контакта до выдачи изделия;
- поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Что ждём от вас:
- любовь к общению с людьми;
- способность чутко слушать и слышать;
- высокий уровень эмпатии;
- умение работать в CRM-системах, знание 1С;
- преимуществом будет опыт работы с людьми в клиентской поддержке, менеджером или администратором.

Хотите узнать об условиях подробнее? Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить вопросы и пригласить на собеседование.