Специалист технического сопровождения клиентов

Обязанности:

• Присутствовать в чатах с клиентами и участвовать в процессе обсуждения технических вопросов.

• Принимать запросы на доработку от участников процесса сопровождения клиентов.

• Общаться с IT наших клиентов, организовывать встречи (чаты, zoom).

• Организовывать (запрашивать доступы, собирать первичную информацию) и курировать интеграции системы SteadyControl с системами клиентов.

• Настройка и конфигурация IT-продукта.

Требования:

• Образование желательно техническое.

• Этика делового общения.

• Клиентоориентированность.

• Аналитические навыки.

• Высокий уровень компьютерной грамотности.

Условия:

• Коллектив молодых и амбициозных специалистов.
• Работа под началом современного экспертного руководителя.
• Лояльный подход к организации работы в комфортабельном офисе в центре города.
• Пятидневная рабочая неделя.