з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Осуществление технической поддержки пользователей;
- Решение заявок: инцидентов и запросов на обслуживание, удаленно и на местах (2я линия);
- Настройка и подключение рабочих станций к локальной сети;
- Установка, настройка и обновление пользовательского ПО;
- Работа с AD;
- Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
- Поддержка и развитие базы знаний (обновление и написание инструкций);
- Выезд к заказчикам (в среднем 1-3 раза в месяц).
Требования:
- Опыт поддержки пользовательской инфраструктуры (от 1,5 лет);
- Отличное знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 10: установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться утилитами;
- Знание продуктов MS Office;
- Базовые знания Active Directory: управление пользователями (создание, блокировка), групповые политики, доступ к ресурсам;
- Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать).
Условия:
- Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с соискателем);
- ДМС со стоматологией с первого рабочего дня;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Формат работы: гибридный формат работы;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб., вс. – выходные);
- Шаговая доступность от метро Площадь Ильича, Римская.
