Куратор

Обязанности:

• Регулярный мониторинг и коммуникация со студентами на предмет предупреждения и погашения академической и финансовой задолженности;
• Сопровождение студентов по вопросам их надлежащего документального обеспечения (справки, выписки по запросам студентов) в ходе образовательного процесса;
• Контроль процесса зачисления студентов;
• Взаимодействие со студентами по широкому спектру организационных вопросов в период освоения образовательной программы (освоение личного кабинета, сессии и др.);
• Ведение коллективных чатов в мессенджерах, своевременное надлежащее организационное информирование студентов;
• Постоянное поддержание контакта с действующими студентами на предмет формирования мотивации на переход на следующий уровень образования, рекомендации поступления знакомым;
• Повторные продажи действующим студентам и их окружению.

Требования:

• Клиентоориентированность;
• Навыки ведения переговоров, в том числе посредством деловой переписки;
• Активная жизненная позиция, проактивность;
• Ответственность;
• Внимательность;
• Желание расти в профессиональном и финансовом плане;
• Опыт консультирования или курирования клиентов не менее 6 месяцев будет вашим преимуществом.

Условия:

• Работа в стабильной международной компании;

• Оформление по ТК РФ;

• График работы: 5-дневная рабочая неделя, с 10-00 до 19-00, сб, вс- выходные;

• Местоположение офиса г. Самара, район ТЦ Аврора Молл;

• Вознаграждение включает в себя оклад, премию по повторным сделкам с клиентами. Подробнее условия обсуждаются на собеседовании;

• Корпоративное обучение и перспективы карьерного роста;

• Корпоративные мероприятия, приятный офис.