Руководитель службы внутреннего аудита

Основные цели:

• Обеспечение прозрачности, эффективности и надежности процессов в компании. Контроль соблюдения норм и регламентов.
• Инициирование, разработка и обеспечение внедрения в работу операционных функций и методик, нацеленных на снижение рисков.

Основные задачи:

• Оценка рисков: идентификация и анализ рисков, связанных с деятельностью компании, оценка мер по их управлению, оценка эффективности существующих систем контроля.
• Планирование аудита: разработка годового плана аудита на основе оценки рисков, определение приоритетов и целей аудита.
• Проведение аудитов: организация и координация аудиторских проверок, сбор и анализ данных, проведение тестирования процессов:

- оценка процессов компании: продаж, закупок, логистики, учета и контроля, их взаимодействие;

- анализ существующих процессов для выявления их эффективности и оптимальности;

- проверка соблюдения установленных политик и процедур при работе с клиентами;

- проверка систем контроля, связанных с системой продаж, рекомендации по улучшению контроля за процессами;

- анализ данных о продажах/деятельности компании: проверка их точности и полноты, оценка факторов, влияющих на выполнение или невыполнение планов, выявление аномалий и несоответствий в данных;

- оценка удовлетворенности клиентов: проведение опросов и анализ отзывов клиентов для оценки качества обслуживания, рекомендации по улучшению клиентского сервиса.

• Подготовка отчетов по результатам аудита с рекомендациями по улучшению, презентация результатов руководству компании и совету директоров.
• Контроль исполнения и внедрения рекомендаций.
• Работа с командой: обучение и развитие.
• Кросс-функциональное взаимодействие внутри компании.