Администратор сервиса (автобизнес)

Приглашаем на работу администратора отдела сервисно-технического обслуживания в дилерский центр.

Основные задачи администратора СТО:

• Предварительная запись автомобилей клиентов в сервис, напоминание о записи на сервисное обслуживание (приём входящих и осуществление исходящих вызовов);
• Ведение клиента на всех этапах (запись по телефону, запись на сервис, встреча клиента);
• Постсервисный обзвон (звонок вежливости);
• Консультирование клиентов по сервисному и техническому обслуживанию;
• Ведение документооборота, контроль дебиторской задолженности, составление отчетности.

Требования к кандидату:

• Грамотная речь и чёткая дикция;
• Коммуникабельность, навыки общения по телефону;
• Клиентоориентированность и доброжелательность;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК (офисные программы).

Условия работы у нас:

• Оформление с первого рабочего дня, заработная плата без задержек;
• Оформление по срочному трудовому договору: на время отсутствия основного работника (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком);
• График работы: 3/3 с 09:00 до 21:00, на время стажировки: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Рабочее место в автосалоне по адресу: Рижский пр., 100В;
• Помощь в разных жизненных обстоятельствах;
• Возможность профессионального развития;
• Особые условия на покупку автомобиля, скидки на сервис и прочие услуги компании!