Москва
Вместе с нами ты будешь:
- Строить CJM (проработка клиентского пути и погружение в конкретные сценарии) и моделировать бизнес-процессы;
- Разрабатывать, согласовывать и документировать бизнес-требования в соответствии с методологией, контролировать реализацию на этапах разработки;
- Участвовать в UI/UX с дизайнерами;
- Выявлять зависимости и оптимизировать процесс работы со смежными продуктовыми командами;
- Исследовать текущие бизнес-процессы, определять ключевые метрики и генерировать рекомендации по улучшению;
- Формировать и тестировать гипотезы;
- Сопровождать сервисы в зоне ответственности команды на всех этапах реализации (в том числе обработка обратной связи от клиентов и стейкхолдеров), инициировать и продвигать фичи.
Какие знания и навыки для нас важны:
- Высшее образование;
- Опыт работы в банковской сфере, финтехе от 2 лет;
- Компетенции в управлении продуктом (написание пользовательских историй, создание клиентских путей) (Miro, Draw.io, Visio, Power Point);
- Опыт разработки бизнес-требований (Jira/Сфера/иной ресурс по работе с задачами);
- Навыки работы с аналитическими данными и инструментами (Excel, Яндекс.Метрика), работа с большим объемом информации, умение строить выводы на основе данных (data-driven подход);
- Умение читать архитектурные схемы, общаться с разработчиками;
- Умение читать, понимать макеты дизайнеров (Figma, Pixso);
- Проактивность, , умение отстаивать свою точку зрения, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к командной и индивидуальной работе, готовность к обучению;
- Гибридный формат работы