Специалист контактного центра

Обязанности:

1. Прием, обработка, распределение входящих звонков
2. Прием, обработка электронных обращений
3. Регистрация электронных обращений в системе ЭДО
4. Проведение консультаций по деятельности организации и реализации Программы реновации

Требования:

1. Высшее образование

2. Релевантный опыт работы от 2-х лет

3. Сильные коммуникативные навыки

4. Письменная и устная грамотность, навыки деловой переписки и делового общения

5. Четкая и внятная речь

6. Умение быстро запоминать большой объемы информации

7. Знание программных продуктов: Word, Excel, Outlook – уверенный пользователь, МосЭДО - желательно

Условия:

1. Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ

2. График работы 5/2 с 11.00 до 20.00