Лидер направления OPS

Мы ищем эксперта технической поддержки для контроля надежности онлайн сервисов Сбера для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.

Наш стек:

● Platform V, Java, Javascript

● docker/kubernetes/openshift

● PostgreSQL

● Kafka, Istio

● Jenkins, Nexus, SonarQube, Ansible, Bitbucket

● Jira, Confluence.

Обязанности

• поддерживать сервисы систем банка, разбирать инциденты, внедрять новые продукты
• поддерживать установки релизов систем
• заниматься мониторингом систем, проработкой предложений по улучшению их производительности и надежности, определять технические и бизнес-метрики мониторинга систем
• взаимодействовать с командами разработки, формировать требования по надежности и отказоустойчивости системы
• заниматься настройкой и системным администрированием, диагностикой неисправностей и восстановлением работоспособности автоматизированных систем
• обеспечивать исполнение регламентов и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки
• анализировать инциденты и устранение проблем и рисков эксплуатации ПО, автоматизировать процессы сопровождения
• развивать инженеров команды и решать сложные технические вопросы.

Требования

• опыт работы в роли старшего специалиста или руководящей роли в области технической поддержки IT-продукта от 2 лет
• работал с тикет-системами и другими инструментами технической поддержки
• есть опыт работы с системами мониторинга, логирования и визуализации (Zabbix, Grafana)
• знаешь Kubernetes и Docker
• уверенный уровень владения SQL
• опыт работы с Linux системами
• готов работать в условиях высокой нагрузки.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• формат работы - фултайм офис
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.