Младший инженер технической поддержки (Сети + ВКС)

iCore – системный интегратор полного цикла. Мы являемся аккредитованной ИТ компании.

Мы проектируем внутренние инженерные системы здания, в основном офисные помещения, единые центры управления, серверные помещения, ЦОДы, диспетчерские помещения, конференц-залы, переговорные комнаты, критичную для бизнеса ИТ-инфраструктуру. С 2020 года развиваем разработку собственных продуктов компании и внешнюю заказную разработку для клиентов.

Сейчас ищем младшего инженера технической поддержки с базовыми знаниями сетей на техническую поддержку ВКС (видеоконференцсвязи и систем мультимедиа)

Целевое предназначение должности - обеспечение технической поддержки ВКС и мультимедиа систем заказчика

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ

• Проведение пусконаладочных работ на оборудовании Cisco, Poly, Yealink, IVA, Trueconf, Vinteo;
• Прохождение обучений и сертификации в вендоре;
• Взаимодействие с центром технической поддержки вендора;
• Разработка технических решений на основании требований заказчика;
• Составление спецификаций оборудования Cisco, Yealink, IVA, Trueconf, Vinteo;

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ

• Высшее образование, возможно неоконченное или в процессе получения высшего образования в направлении ИТ, идеально сетей;
• Знания основ сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP, виды и классы оборудования и базовые принципы их работы);
• Знание таких понятий как DNS, NTP, FQDN, FTP, SMTP, SNMP;
• Теоретические знание протоколов передачи аудио и видео sip и h.323;
• Основные принципы построение современной ИТ-инфраструктуры. Базовые знания в области архитектуры сети;
• Умение осуществлять диагностику и поиск неисправностей / ошибок конфигурации оборудования;
• Опыт работы с ОС Windows и Linux.
• Преимуществом будет знания и умение работать с оборудованием ВКС следующих производителей: IVA, Trueconf, Poly, Cisco, Vinteo, Yealink;
• Приветствуются сданные сертификационные экзамены уровня CCNA или аналоги;
• Технический английский;

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Пятидневная рабочая неделя, время работы можно выбрать (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00)
• Возможность совмещать удаленный и офисный формат работы
• Премирование по результатам выполнения личных целей и целей компании
• Гибкое начало и окончание рабочего дня
• Профессиональное обучение за счет компании (технические навыки, сертификационная подготовка, специализированные курсы и т.д.)
• Медицинскую страховку (полис ДМС за счет компании)
• Доплату до 100% заработной платы (в случае дистанционной работы в период болезни)
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
• Ежегодные корпоративные мероприятия
• У нас современный технологичный офис у метро Дубровка и свободный корпоративный дресс-код