МТС Digital — единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.
Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу
А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.
Мы ищем Стажера, который поможем команде Employee Experience оперативно решать поступающие инциденты.
Чем предстоит заниматься:
- поддерживать работоспособность платформы;
- обрабатывать поступающие заявки;
- своевременно решать инциденты на 2 линии поддержки;
- заводить "проблемы", баги в Jira.
Что мы ждем от кандидата:
- понимание принципа работы в Remedy ITSM/SmartITSM или подобных системах;
- английский язык на уровне чтения технической документации/логов;
- ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
- умение писать простые запросы SQL;
- знание Postamn;
- знание Jira и Wiki.
Что мы предлагаем:
- корпоративную связь;
- развитие в командах профессионалов — коллеги и наставники всегда готовы делиться опытом;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета, а также к библиотеке с полезными книгами и периодикой.
