Эксперт сопровождения ПО

Альфа Лизинг - универсальная лизинговая компания, входит в ТОП-5 лизинговых компаний страны и в консорциум «Альфа-групп».

Сейчас мы делаем из лизинга полностью цифровой продукт.
Клиент сможет выбрать машину и условия финансирования за несколько минут и получить предмет лизинга с доставкой за пару дней.
Много работы уже сделано, но самое интересное еще впереди.

Наша команда умных и свободных приглашает тебя на вакансию Эксперта в группу сопровождения сервисно-интеграционного слоя.

Если ты имеешь опыт работы в интересных проектах, хочешь развиваться и стать настоящим профессионалом, то мы ждём тебя!

Задачи:

• обеспечение бесперебойной работы информационных систем (ИС) в своей зоне ответственности;
• прием на поддержку новых прикладных систем и сервисов;
• организация мониторинга ИС (в том числе бизнес-метрик), настройка системы оповещений о нестандартном поведении ИС, отслеживание метрик, реагирование на события;
• организация сбора логов ИС и их визуализация;
• обеспечение планирования мощностей ИС;
• обеспечение доступа к ИС. Контроль ролевой модели приложения и ее в актуализация;
• контроль и разрешение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации приложений, ведение базы знаний по решению инцидентов;
• решение обращений пользователей, консультирование по вопросам работы ИС;
• установка обновлений/исправлений функционала ИС на тестовые и продукционные окружения.

Наши ожидания:

• релевантный опыт работы от 3 лет;
• опыт работы с СУБД MS SQL, PostgreSQL;
• опыт администрирования ОС семейств Windows, Linux (можно минимальный);
• опыт работы с системами мониторинга и сбора логов;
• опыт сопровождения критичных прикладных систем;
• знание моделей жизненного цикла программного обеспечения и понимание принципов разработки ПО;
• опыт работы с Service Desk;
• высшее образование (желательно техническое)

Мы предлагаем:

• удалённый формат работы с предоставлением рабочей техники из любого региона (офис/гибрид на усмотрение кандидатов);
• стабильный и прозрачный официальный доход: зарплата и премии по результатам работы;
• официальное оформление по ТК РФ
• оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
• ДМС со стоматологией;
• бесплатные занятия в фитнес-клубах А-sport (в городах присутствия);
• наставничество для быстрой качественной адаптации;
• прозрачная карьерная лестница;
• возможность внутреннего и внешнего обучения за счет компании;
• работа в молодом и дружном коллективе с развитой корпоративной культурой, где ценят и уважают каждого сотрудника.

Мы рады видеть в нашей команде энергичных, инициативных, амбициозных и ответственных профессионалов!