проспект Ибрагимова 58
Магнит Маркет — проект, созданный на базе ретейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы — это одновременно и стартап, и уверенно стоящая на ногах компания, за плечами которой есть огромный опыт. У нас много крутых целей — а значит, нужны специалисты, которые помогут их достичь.
Если вы хотите стать частью большой и сильной команды и профессионально расти, откликайтесь — у нас интересно и хорошо!
Мы предлагаем:
-
стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное оформление, положенные законом отчисления в Пенсионный фонд;
-
надежную страховку и внимание к здоровью: через шесть месяцев оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматология, а также консультации психологов;
-
возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы в любой удобный для вас момент, практически все линейные руководители компании начинали как рядовые сотрудники;
-
скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов, фитнес-клубов и медицинских учреждений;
-
компенсацию расходов на бензин;
-
график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, праздничные дни — выходные.
Что нужно будет делать:
- обрабатывать входящие обращения от сотрудников магазинов "Магнит";
- обрабатывать запросы от складских подразделений и клиентской поддержки;
-
совершать звонки сотрудникам магазинов;
-
организовать работу операторов;
-
обрабатывать заявки от смежных подразделений.
Что мы от вас ожидаем:
-
у вас есть опыт работы в поддержке пользователей:
-
большим плюсом будет, если у вас есть опыт организации процессов работы линии поддержки;
-
вы — уверенный пользователь ПК и офисных программ;
-
вы грамотно говорите и пишете;
-
вы не боитесь многозадачности и не теряетесь в нестандартных ситуациях.
