Менеджер программы лояльности

В департаменте маркетинга и электронной коммерции открыта вакансия менеджера программы лояльности.

Маркетинг компании Связь.ON - это 5 основных направлений: бренд- и маркетинговые коммуникации, электронная коммерция, CRM-маркетинг и лояльность, управление цифровыми продуктами, UA и привлечение трафика.

Мы ценим проактивную позицию, открытость и доброжелательность, профессиональное отношение к задачам компании.

Ищем на эту роль целеустремленного, самостоятельного и внимательного к деталям человека, который будет отвечать за построение программы лояльности (ритейл, е-ком) с нуля.

Обязанности:

• Формирование программы лояльности в e-commerce и ритейл с нуля (совместно с коллегами из маркетинга, коммерческими подразделениями и IT) с участием внешних подрядчиков и собственной разработки
• Формирование финансовой модели доходной и расходной части совместно с финансовым департаментом;
• Подготовка отчетов эффективности программы лояльности;
• Работа с внешними партнерами, совместными спецпроектами по лояльности, площадками-агрегаторами и пр.
• Аналитика базы лояльности, воронок, покупательского поведения
• Проработка (совместно с CRM) карты коммуникаций по программе лояльности
• Анализ конкурентного окружения
• Совместно с продуктовой командой - постановка бизнес-задач по доработкам продукта IT и курирование их

Требования:

• Опыт построения и управления программами лояльности от 2х лет
• Знание клиентской аналитики, моделирования, расчета эффективности и прогнозирования
• Высокий уровень владения Excel
• Высокий уровень аналитических способностей
• Понримание принципов и инструментов маркетинга

Условия:

• График понедельник – пятница, гибридный или офисный формат работы (город Москва, улица Большая Ордынка, дом 44, строение 4);
• Высокий уровень оплаты труда, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) + соцпакет;
• Сложные и интересные задачи, большие возможности роста внутри компании.