2-й Павелецкий проезд
В компанию "Ритейл Бизнес Солюшнз" требуется Специалист техподдержки (эксперт по it-оборудованию для сегмента ритейл).
Мы на рынке более 10 лет, специализируемся на поставке, установке и сервисном обслуживании IT-оборудования для взвешивания и маркировки на предприятиях розничной торговли и пищевого производства.
Компания оказывает консультации в выборе оборудования и программного обеспечения для решения стоящих перед клиентом задач, реализует системную интеграцию в информационную сеть предприятий, обеспечивает ввод оборудования в эксплуатацию и его дальнейшее сервисное обслуживание.
Ключевые задачи:
1 этап (до 1 месяца)
- Обеспечение работоспособности информационных систем и информационной инфраструктуры компании
- Технической поддержки работы пользователей в части, касающейся использования информационно-коммуникационных технологий
- Оптимизация ИТ инфраструктуры компании
2 этап (до 2-ух месяцев)
- Изучение системных весов РБС
3 этап
- Создание технического задания, передача в работу, взаимодействие с исполнителем и контроль за результатом для технических решений по аппаратной и программной части весового оборудования, поставляемого компанией.
- Проведение стендовых демонстраций и пилотных испытаний.
- Подготовка технической документации по новым, существующим программным и аппаратным решениям.
- Организация и актуализация базы знаний, ведение документации, версификационности программных приложений.
- Проведение обучений и консультаций пользователей базы знаний.
- Подготовка и презентация проектных технических решений.
- Проведение кастомизации и настройки аппаратной и программной части весового оборудования под требования клиента.
Требования:
- Образование: среднее – специальное и выше (предпочтительно техническое)
- Опыт работы на должности:
-системный инженер/администратор (крупных сетевых ритейлеров будет предпочтительнее).
-инженер/специалист службы технической поддержки крупных сетевых ритейлеров;
- Базовые знания современных операционных систем (обязательно)
- Опыт установки и настройки торгового оборудования (желательно)
- Умение работать с территориально-распределенной сетевой инфраструктурой (желательно)
- Знание иностранных языков: английский (желательно)
- Знание основ программирования (желательно)
Опыт работы с технической документацией различного назначения
Условия:
- Система оплаты труда: оклад + премия (по ключевым показателям эффективности).
- Общий месячный доход - в зависимости от опыта кандидата и конъюнктуры рынка.
- Полное соблюдения трудового законодательства.
- Социальный пакет: оплата мобильной связи, повышение квалификации.
- Испытательный срок до 3 месяцев, оформление с первого рабочего дня.
- График работы – гибкое начало рабочего дня с 09:00 до 10.30 час.; окончание – пропорционально отработанному 8-часовому рабочему дню.
- Место расположения офиса: м. Павелецкая/ Пролетарская/ Крестьянская застава (10 минут на общественном транспорте) либо ж.д. станция Дербеневская (5 минут пешком).
