Администратор в стоматологию

Обязанности:

• встреча и формирование ежедневной записи на прием
• консультирование пациентов по услугам клиники и их стоимости
• ведение МИС Дента, прием оплаты, ведение и администрирование записей пациентов
• работа с кассой и терминалом
• входящие и исходящие звонки
• подтверждение записей
• знание и оформление медицинской документации
• помощь пациентам по всем вопросам административного характера
• решение различных ситуаций и ответы на вопросы в рамках своей компетенции
• вежливое и доброжелательное сервис пациентов
• сдача отчетов, установленных руководителем
• выполнение прочих поручений руководителя в рамках своей компетенции

Требования:

• опыт работы администратором медицинского учреждения обязателен
• высокий уровень эмпатии
• знание деловой переписки и телефонных переговоров
• доброжелательность и желание оказывать комфортный сервис для пациентов
• грамотная устная и письменная речь
• внимательность, скорость принятия решений и умение работать с большим объемом информации

Условия:

• уютная частная клиника в центре Москвы (м.Новослободская)
• понимающее и отзывчивое руководство
• достойная оплата труда с последующим ростом