Городская улица 8
Студии видео-подкастов FACE 2 FACE в связи с расширением, ищет коммуникабельного администратора в студию на м. Тульская.
Основные задачи администратора - содержать студию в идеальном порядке, проявлять максимальную лояльность к гостям (клиентам), назначать операторов на съемки и вести рабочий график.
Наши гости - известные, а также пока развивающиеся блогеры, продюсеры, медийные личности, а также бизнесы, которые записывают контент для YouTube. Среди наших гостей вы найдете Александра Емельяненко, Анну Семенович, Ваню Дмитриенко, Олега Торбосова, Братьев Рейтинговых и многих других. У нас интересно! Дочитай до конца!
Обязанности:
- Встреча гостей студии;
- Чай/кофе для гостей, делать все для того, чтобы гостям было удобно и комфортно у нас;
- Уборка в студии (влажная уборка залов для съемки, уборка мебели, техники, мойка посуды);
- Организация оплаты после съемок гостей (клиентов);
- Назначение операторов и иных сотрудников на съемки;
- Загрузка материалов клиентов на Я.диск;
- Заказ воды, кофе, чая, молока, канцелярии и т.п.;
- Работа звукорежиссером - опционально (доплаты).
Требования:
- Нам нужен активный и коммуникабельный человек, с опытом работы в области сервиса/обслуживания, умеющий осознавать ожидания клиента и понимающий, что залог успеха кроется в максимально лояльном отношении к клиентам и их последующих возвратах в студию. Чем лучше мы сработали с клиентом в первый раз, тем выше вероятность, что он вернется к нам вновь;
- Пунктуальность и внимательность, внимание к «мелочам»;
- Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя (Bitrix24 или аналогичные СРМ, базовый пакет MS Office);
- Грамотная речь, умение говорить красиво и складно. Грамотное письмо. Развитое чувство такта.
Если пункты ниже «про вас», значит у вас явное преимущество перед другими кандидатами:
- Знания и понимание процессов видеосъемки, вебинаров и аудиозаписи и/или желание быстро обучаться и стать экспертом в этой области;
- Опыт работы с премиальными клиентами и услугами.
Условия:
- График нестандартный. Бывает так, что администратор работает 6 дней подряд, а бывает наоборот - 2/2 (зависит от занятости студии). В тоже время рабочий день может длиться 10ч (доплачиваем за переработку), а может длиться 3ч (засчитываем, как полноценную смену).
- Заработная плата складывается из оклада и бонусов, совокупно от 50 000 руб. Возможность влиять на свою заработную плату;
- Оклад составляет 40 000 рублей;
- Бонусы/доплаты предусмотрены за переработку, за отзывы от гостей, за дополнительные смены, а также за "подработку" звукорежиссером;
- Выплата заработной платы происходит 2 раза в месяц (без задержек).
Если вы хотите работать у нас, пожалуйста, напишите об этом в сопроводительном письме! Отклики без фото не рассматриваются.
