Обязанности:
— звонки и запись клиентов по входящим заявкам (от 10 до 30 звонков в день);
— напоминание клиентам о записи, консультирование по услугам;
— ведение клиента до студии и запись на повторные процедуры.
Требования:
— быть на связи с 10:00 до 20:00;
— звонить клиентам в первые минуты после заявки;
— открытость к общению;
— готовность учиться и развиваться (обучение предоставим);
— стремление работать на постоянной основе (без совмещения).
Условия:
— удаленная работа, работать можно откуда угодно, при наличии тихого помещения;
— график (6/1), с возможностью заниматься личными делами в перерывах между звонками (1 звонок в 15 минут);
— заработная плата, доход 30-40 тысяч рублей, плюс бонусы за выполнение плана;
— карьерный рост — через 4 месяца успешной работы можно стать старшим администратором или HR-менеджером;
— премии и бонусы — за хорошие результаты и привлечение постоянных клиентов;
— официальное трудоустройство (трудовой договор) или работа по системе самозанятости;
Дополнительно:
— мы ценим своих сотрудников и предлагаем каждому новичку персонального наставника, который поможет разобраться во всех нюансах работы;
— процесс обучения занимает 7 дней, в течение которых мы вас полностью подготовим;
— комфортный баланс между работой и личной жизнью — в перерывах между звонками у вас будет время для личных дел;
— мы всегда открыты к новым идеям и предложениям! Ваши инициативы по улучшению процессов могут быть внедрены в работу студии.
Мы — федеральная сеть салонов красоты с более чем 10 студиями. Ежемесячно нашими услугами пользуются свыше 500 клиентов. В нашей команде — профессиональные бьюти-мастера, среди которых победители чемпионатов и сертифицированные тренеры.
