Специалист 2-й категории группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц

Обязанности:

• Очное и заочное (по телефону) обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления за услуги водоснабжения и водоотведения;
• Обработка обращений, входящих документов, написание ответов на письменные обращения; Внесение изменений в лицевой счёт;
• Оформление справок и выписок;
• Разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам;
• Подготовка справок-расшифровок о задолженности для взыскания в суде.

Требования:

• Высшее/среднее специальное образование (экономика, бух. учет и отчетность)
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание программ Майкрософт Офис (желательно выше среднего), навыки в массовой обработке информации с использованием Excel;
• Опыт работы в программе 1С (желательно);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение навыками ведения деловой переписки;
• Способность усвоения большого объема информации (нормативная база).

Условия:

• Стабильная, белая заработная плата без задержек (2 раза в месяц);
• Полный соцпакет;
• Новогодние подарки от компании для ваших детей;
• График работы 5/2.