Оператор call-центра "122"

Обязанности:

• осуществляет прием и обработку входящих звонков, поступающих в контакт-центр "122";
• осуществляет запись на прием к врачу/вызов врача на дом и т.д.;
• осуществляет исходящие звонки;
• фиксирует сведения о звонках в информационной системе.

Требования:

• образование от среднего специального;
• уверенный пользователь ПК,
• быстрая обучаемость;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать с большим потоком информации;
• навыки улаживания конфликтов.

Условия:

• по ТК РФ
• сменный график работы (работа в дневные и ночные смены)