Обязанности:
• Прием звонков и консультирование пациентов клиники по предоставляемым услугам: помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения и т.д.;
• Обзвон потенциальных пациентов по клиентской базе данных
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по телефону в клинике с учетом стандартов компании;
• Управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;
• Заключение договоров на платные медицинские услуги
Требования:
Высшее профессиональное образование. Опыт работы от 1 года
Желание помогать людям
Умение разговаривать грамотно и вежливо
Коммуникабельность, клиентоориентированность
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Повышение квалификации, сертификационное обучение.
- Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором:
- Право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
- Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
- График работы: (с 7:30 до 16:30 - 4 дня в неделю, с 8:00 до 19:00 - 1 день в неделю), суббота (с 9:00 до 14:00- два раза в месяц)
- Полная занятость, полный день.
- Работа по адресам: ул. Боткина 10