Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Ю Онлайн
Уровень зарплаты:
от 55000 до 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Штурманская улица 8
Требуемый опыт работы:
не требуется

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

  • Среднее или высшее образование;
  • Представление о строении сети технологии Ethernet;
  • Хорошее ориентирование в системах: Windows, MAC и *nix;
  • Знание команд: tracert, ping, ipconfig, route и т.п.;
  • Знать и очень любить русский язык;
  • Уметь объяснять;
  • Быть находчивым, терпеливым и обстоятельным;
  • Умение работать с оборудованием D-Link, MikroTik, Cisco будет вашим преимуществом.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обработка входящих звонков от абонентов сети и потенциальных клиентов;
  • Решение возникающих проблем технического характера;
  • Мониторинг сети передачи данных.

УСЛОВИЯ:

  • Обучение;
  • Ежемесячная бонусная система поощрений;
  • График работы 2/2, с 09:00 до 23:00.