Менеджер по обработке входящих заявок (B2B)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Дэйтабридж
Уровень зарплаты:
от 35000 до 100000 RUR
Город:
Иваново (Ивановская область)
улица Поэта Майорова
Требуемый опыт работы:
не требуется

Переводческая компания Databridge приглашает на работу самостоятельных, инициативных и целеустремленных кандидатов. В нашем коллективе исключительно дружелюбная и комфортная атмосфера. Проработанная система наставничества и обучения позволит быстро окунуться в рабочий процесс, способствуя вашему профессиональному и личностному развитию.
Нет, мы не очередная «динамически развивающаяся компания», мы коллектив профессионалов-единомышленников, а кадры - наша главная ценность, которые, как известно «решают все». Мы относимся друг к другу с уважением и пониманием, чувство локтя и взаимовыручка - основа наших достижений.
Мы успешно преодолели ковидный кризис, когда многие компании из индустрии просто закрылись. Мы выдержали 11 пакетов санкций и переориентировались с западных рынков на новые направления. Мы маленький непотопляемый бриг, плывущий к новым горизонтам под руководством своего капитана и основателя компании Семена Анисимова. Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Обработка входящих запросов клиентов;
  • Оперативное взаимодействие и ведение переговоров с корпоративными клиентами компании;
  • Деловая переписка с клиентами на русском языке;
  • Консультирование клиентов по услугам компании по телефону;
  • Выявление потребностей у потенциальных клиентов;
  • Сохранение и ведение статистики по выполненным проектам, отчетность;
  • Работа в CRM.

При выборе специалиста мы обращаем внимание на:

  • Коммуникабельность;
  • Желание работать и зарабатывать;
  • Высокая скорость обучения;
  • Компьютерная грамотность;
  • Грамотная речь.

Желательно:

  • CRM: Bitrix24;
  • Опыт работы в области обслуживании клиентов B2B.

Мы предлагаем:

  • Внутреннее индивидуальное обучение и наставничество (срок обучения зависит от опыта и уровня владения необходимыми навыками);
  • Своевременная оплата труда (оклад + премия по KPI);
  • Оформление по ТК РФ;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • График 5/2, с 9:00 до 17:30, либо с 9:30 до 18:00;
  • Возможность участия в конференциях и выставках;
  • Уютный и комфортный офис в районе ТЦ «Тополь»;
  • Молодой дружный коллектив.