KAM/Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• Полный цикл работы с заказами клиентов;
• Работа в 1С и ЭДО, заполнение спецификаций, работа с порталами клиентов, прогрузка листов на промо, подготовка карточек товара;
• Свод аналитических отчетов по компании, партнерам, конкурентам;
• Мониторинг и статистика при подготовке КП;
• Cопровождение заказов клиентов в соответствии с условиями договора, отслеживание и контроль поставок по РЦ;
• Оформление служебных записок, гарантийных писем;
• Взаимодействие с техническими специалистами сетей, перенос заказов, согласование окон поставок;
• Работа с претензиями по недопоставкам, сведение к минимуму возможность штрафа;
• Контроль платежной дисциплины клиентов, отслеживание привязки ДС, выявление расхождений в первичных документах, контроль цен.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Стаж работы в соответствующей области не менее года - опыт работы с локальными/федеральными сетями;
• Навык эффективной коммуникации (умение договариваться, умение найти общий язык с коллегами и клиентами), исполнительность и высокая степень самоорганизации
• Уверенный пользователь 1С, Excel и умение оперировать числами.

Условия:

• График работы 5/2; с 9 до 18:00 или с 8 до 17:00;
• Возможен гибридный формат работы;
• Место работы г. Энгельс просп. Фридриха Энгельса, 217;
• Оформление по ТК РФ