Оператор call-центра со знанием испанского языка
Опыт работы: 1–3 года
Тип занятости: Полная занятость, сменный график, удаленный формат.
Основные обязанности:
• Ведение диалога с покупателями из Испании, обеспечение качественного обслуживания.
• Активные продажи с фокусом на продукцию для похудения и улучшения потенции, а также различные товарные офферы.
• Работа с горячими клиентами и реализация дополнительных продаж.
• Непрерывное обучение и развитие навыков для достижения высоких результатов.
Требования к кандидату:
• Высокий уровень владения итальянским языком.
• Обязательный опыт работы в сфере продаж с нутрой и физ товарами от 1 года.
• Способность быстро обучаться и принимать ответственные решения.
• Желание работать и зарабатывать.
Условия работы:
• Стабильная заработная плата от 55.000.
• Гибкий график работы 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Регулярные выплаты заработной платы два раза в месяц.
• Возможность работы удаленно.
• Поддерживающий и дружелюбный коллектив профессионалов.
• Консультирование клиентов по телефону (без поиска клиентов).
KPI (Ключевые показатели эффективности):
• Способность увеличивать средний чек за счет дополнительных и крос продаж.
• Повышение процента выкупа товаров клиентами.
• Способность удерживать клиентскую базу и стимулировать повторные покупки (умение делать дополнительные продажи).
Дополнительные навыки:
• Опыт работы с CRM-системами
и понимание их принципов.
• Высокий уровень коммуникативных навыков.
• Умение работать в команде и делиться опытом с коллегами.
• Ориентированность на результат и стремление к увеличению объемов продаж.
• Готовность к постоянному обучению и профессиональному развитию.
• Позитивное отношение к работе, умение справляться со стрессовыми ситуациями, проявление инициативы и адаптация к изменениям.
Оплата любым удобным способом
