Специалист-оператор технической поддержки

Обязанности:

• осуществление технической поддержки наших клиентов (ответы на отзывы и вопросы по продукту в WB, Ozon, соцсети и т.д.),

• прием входящих звонков от наших действующих клиентов, ответы на вопросы;

• заполнение карточек на авито/ВК товары;

• базовый сбор аналитики по обратной связи от клиентов.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь;

• проактивность;

• желание обучаться новому;

• преимуществом будет опыт работы в технической поддержке, но если нет, тоже не страшно, всему научим.

Условия:

• доход от 50 000 рублей на старте;

• отсутствие продаж;

• удобный график с гибким началом рабочего дня 9-18 или 8-17 на выбор c гарантированно парными выходными в субботу и воскресенье;

• работа в комфортном офисе в центре города;

• оплачиваемое обучение на старте;

• оформление по ТК РФ.