Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Газпром газораспределение Дальний Восток
Уровень зарплаты:
от 43700 RUR
Город:
Хабаровск
Брестская улица 49
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Ведение абонентского учета по реализации газа населению.

Личный прием абонентов в абонентном отделе, по средствам телефонной связи.

Создание, ведение лицевых счетов в специализированной программе.

Заключение, расторжение договоров.

Доставка счет-квитанций потребителям на адрес.

Выезды для оформления актов о проживании граждан.

Снятие контрольных показаний приборов учета газа у потребителей частных домовладений.

Ведение доисковой работы с потребителями в рамках снижения дебиторской и кредиторской задолженности населения.

Ведение исковой работы с абонентами-должниками в части подготовки пакета документов для передачи юридической группе.

Требования:

Образование общее среднее/среднее профессиональное/высшее.

Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя 1С, MS WORD, MS EXCEL.

Готовность к разъездному характеру работы (50% рабочего времени на выезде по г. Хабаровску и Хабаровскому району; доставка на служебном автомобиле от предприятия).

Условия:

Работа в крупной, стабильной компании.

Оформление в соответствии с законодательством РФ (запись в трудовой "Оператор персонального обслуживания").

График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.

Место работы Брестская улица, 49Ж.

Социальные гарантии и льготы.

Годовое премирование по результатам работы.

Поддержка профсоюза.

Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация проезда к месту отдыха, туристических путевок, оплаты за детский сад, оздоровительные лагеря).

Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.

ДМС.

Доставка на работу и обратно служебным транспортном.