Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 20.10.2024
Работодатель: Соединительные Электрические Технологии
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Уфа
улица Зенцова 81Ак20
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «СЭТ» (торговая марка «Аттар») – российский производитель быстрых зарядных станций для электротранспорта. Производственная площадка и офис компании расположены в г. Уфа Республики Башкортостан, производственные мощности позволяют обеспечить объем производства до 360 единиц в год.
Компания является разработчиком, производителем и поставщиком электрических зарядных станций, в том числе мощностью 150 кВт, включенных в программу субсидирования. Станции марки «Аттар» включены в реестр промышленной продукции, произведенной на территории Российской Федерации, и соответствуют требованиям постановления Правительства РФ от 17.07.2015 г. № 719 «О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации».

Обязанности:

  • Обеспечение качественного сервиса и технической поддержки клиентов;
    Удаленное техническое обслуживание, мониторинг, диагностика и модернизация зарядных станций;
  • Удаленная сервисная поддержка (гарантийная и постгарантийная);
    Приём и обработка заявок на сервисную и техническую поддержку от партнёров и владельцев станций;
  • Ведение базы сервисных заявок;
    Удаленный мониторинг, диагностика и восстановление работоспособности станций;
    Технические консультации.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Личностные качества: системный подход к задачам, аналитические навыки; нацеленность на результат.

Условия:

  • Интересная работа, возможность реализовать свои профессиональные идеи;
  • Дружный коллектив, уютный офис;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
  • Рабочий график 5/2, с 9.00 до 18.00.