Москва
Вместе с нашим партнёром, крупнейшей компанией, предоставляющей услуги и сервисы по страхованию, мы в поисках Специалиста технической поддержки!
Обязанности:
- принимать и обрабатывать входящие сообщения от наших действующих клиентов;
- определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам;
- контактировать с нашими партнёрами: дилерские и технические центры;
- работать в нашей CRM-системе, вести историю каждого случая.
Требования:
- грамотная речь;
- доброжелательность и эмпатия;
- умение слушать и слышать;
- желание обучаться и развиваться.
Условия:
- оплачиваемое обучение и стажировка;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- сменный график работы;
- ежемесячные премии через 3 месяца после начала работы;
- комфортный современный офис;
- медицинская страховка после 6 месяцев работы.
И это ещё не всё:
- 2 дополнительных оплачиваемых дня отпуска для некурящих;
- компенсация обедов после года успешной работы;
- ежегодные тренинги и мастер-классы – мы любим развивать наших сотрудников и вместе радоваться новым достижениям и превосходным результатам;
- отсутствие строгого дресс-кода.