Maytoni - немецкий бренд интерьерных светильников различных стилей и направлений. Светильники MAYTONI успешно продаются на рынках Европы, Ближнего Востока и стран СНГ.
В Maytoni мы не просто строим карьеры мечты, мы меняем к лучшему качество жизни наших команд. Мы создаем среду для развития и яркой трансформации, которая вдохновляет нас самих.
О нас:
➢ Продукция представлена более чем в 38 странах;
➢ Бренд №1 в странах Восточной Европы;
➢ Собственное дизайн-бюро;
➢ Авторские модели, тестирование новых технологий;
➢ Более 300 салонов наших партнеров, в которых только один бренд - Maytoni;
➢ Портфолио бренда насчитывает более 3500 SKU;
➢ Участник крупнейших международных выставок.
Наша Компания не стоит на месте и постоянно развивается. В связи с расширением штата, мы объявляем конкурс на вакансию - Специалист отдела контроля качества
Обязанности:
- Прослушивание звонков менеджеров;
- Обзвон партнеров компании с целью получения обратной связи;
- Ежедневная проверка корректности заполнения менеджерами CRM;
- Контроль рабочего времени и эффективности сотрудников;
- Проведение опросов NPS по сотрудникам;
- Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов для руководства.
Требования:
- Релевантный опыт работы (call центр, контроль качества, пр.);
- Знание Microsoft Office;
- Опыт работы в СРМ системах обязательно;
- Хорошо поставленная речь, грамотность;
- Ответственность, педантичность;
- Аналитический склад ума.
Условия:
- Рабочий график 5/2 9-18, пятница сокращенный день до 17.00;
- Удаленный формат работы;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Развитая корпоративная культура;
- Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).
