38625 RUR
от
Нижний Новгород
Софьи Перовской 13
Софьи Перовской 13
Обязанности:
- Прозвон клиентов-юридических лиц, с целью выявления склонности к оттоку и предотвращение оттока, используя инструменты.
- Проведение опросов по удовлетворённости предоставляемых услуг и сервисного обслуживания;
- Оформление обращений клиентов в CRM
- Осуществление только исходящего обзвона по существующей базе;
- Ведение диалогов по разработанным скриптам;
- Составление сервисных заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
- Продвижение услуг компании.
Требования:
- Опыт работы в телекоммуникационной сфере и продажах будет преимуществом
- Умение работать с большим объемом информации
- Уверенный пользователь ПК;
- Исполнительность, ответственность.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете
- Дополнительные бонусы: скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха