Ситуационный центр Департамента ИТ-блоков Риски и работы (Сит.центр ДИТ) с Проблемными активами занимается мониторингом и сопровождением более 160 Автоматизированных систем (АС).
Мы обеспечиваем непрерывность и эффективную работу всех АС в соответствии с требованиями бизнеса.
Мы помогаем командам в соблюдении ИТ-процессов, нормативных документов и утвержденного Технологического Стандарта.
Мы обеспечиваем качество эксплуатации риск-инфраструктуры для устойчивого роста бизнеса.
Наши пользователи – внутренние и внешние клиенты, в том числе в регионах.
Обязанности
• контроль и ведение процессов/проектов подразделения
• управление дежурной сменой (Москва, Хабаровск) для обеспечения круглосуточной доступности автоматизированных систем (АС)
• сопровождение АС в соответствии с показателями качества, зафиксированными в Технологическом Стандарте
• контроль выполнение регламентных процедур по обслуживанию АС
требования.
Требования
- высшее техническое образование, знание ITSM - процессов
- опыт управления проектами, навыки сбора, обработки, анализа данных, формирования и проверки гипотез, представления результатов анализа
- высокий уровень ответственности, внимательность и исполнительность, стрессоустойчивость, целеустремленность
- опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Grafana/Prometheus
- опыт методологической работы в ИТ, с технической и нормативной документацией
- опыт составления сводной отчетности и создания презентационных материалов для руководителей
будет здорово, если есть:
- знания техстека и процессов Сбера (OpenShift, Linux, СУБД (Oracle/Postgree),SQL), понимание основных принципов разработки, внедрения, сопровождения и функционирования ИТ-услуг
- умение работать в Jira, Confluence, HP Service Manager.
Условия
- график работы 5/2, в офисе по адресу г. Москва, проспект Кутузовский 32 корп.3
- стабильная заработная плата (234 000 gross оклад + годовой бонус)
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- ипотеку для сотрудников выгоднее до 4%
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
