Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.
С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.
Сейчас мы ищем менеджера по работе с корпоративными клиентами в команду B2B. Нужно cопровождать текущую базу клиентов, а также работать с оттоком клиентов и дебиторской задолженностью.
Команда о себе:
Работаем с корпоративными клиентами и делаем бизнес ещё прибыльнее! Решаем вопросы с закупками и придумываем новые механики. Мы создаём продукты, которыми гордимся. Это сложно — и поэтому интересно.
Что нужно делать:
- Сопровождать текущую базу b2b клиентов (решение вопросов клиентов, сопровождение клиентов);
- Взаимодействовать с клиентами (запрос сертификатов качества на продукцию, предзаказы, решение вопросов по доставке, по довозам, возвратам, обменам);
- Развивать текущую базы клиентов;
- Поддерживать активную базу клиентов (работа с оттоком);
- Работать с договорами (взаимодействие с юридическим отделом);
- Работать с дебиторской задолженностью.
Тебе к нам, если ты:
- Владеешь коммуникационными навыками - умеешь понимать потребности клиентов, ясно и логично излагать информацию клиентам;
- Знаешь основы продаж: умеешь выявлять потребности клиента, предлагать релевантные товары и услуги;
- Владеешь навыками создания и проведения презентаций;
- Уверенный пользователь Excel;
- Владеешь навыками проведения переговоров;
- Умеешь находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Что мы предлагаем:
- Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
- Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
- Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
- ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
- Удаленный формат работы.
