з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
- Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения в рамках принятого SLA
- Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств
- Устанавливать новые рабочие места
- Тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и печатающих устройств
- Создавать конфигурации для IP-телефонии и конфигурировать телефонные номера
- Вести учет приема/выдачи техники
Требования:
- Высшее оконченное образование
- Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора
- Знание ОС семейства MS Windows, Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP и прочих базовых сервисов), групповых политик и связанных с ними активностей, методов их установки и настройки
- Понимание принципов работы электронных подписей, ключей, сертификатов
- Умение диагностировать и устранять проблемы с компьютерами, оргтехникой и проблем сетевого доступа к ресурсам
- Знание принципов построения ЛВС (TCP/IP, способность коммутировать оборудование, знание модели OSI, Vlan)
- Высокая обучаемость, коммуникабельность
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Профессиональный коллектив, возможности профессионального развития и карьерного роста
- График работы 5/2 с 8 до 17, с 9 до 18 или с 11 до 20 плавающий
- Офис находится в шаговой доступности от ст.м. Деловой Центр
