Специалист по обучению пользователей (application, медицинское лабораторное оборудование)

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: ANCOR
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Крупная зарубежная компания - производитель премиального медицинского лабораторного оборудования (направление - Диагностика критических состояний) находится в поиске Специалиста по обучению пользователей.

Обязанности:

• Установка и настройка анализатора,
• Обучение пользователей,
• Консультации по техническим параметрам, особенностям и преимуществам анализатора,
• Консультации пользователей по телефону, помощь в решении проблем с оборудованием/интерпретации результатов,
• Подготовка документации для пользователя: составление кратких инструкций, СОПов и т.п.
• Мониторинг удовлетворенности пользователей работой анализатора
• Анализ лог-файлов и оформление рекламаций

Требования:

• Образование - высшее (биология, химия/физика, фундаментальная медицина)
• Опыт работы в медицине или в коммерческой компании на рынке мед. оборудования желателен
• Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook
• Английский язык - pre-intermediate, чтение и перевод проф.литературы

Условия:

Оклад+бонусы, ДМС, моб.телефон с сим-картой и пр.. Командировки - 3-4 раза в год. Территория - Москва и МО.