Администратор в отель

Обязанности администратора отеля:

1. Регистрация гостей и оформление необходимой документации.
2. Распределение номеров в соответствии с запросами гостей.
3. Предоставление информации о доступных услугах, предоставляемых отелем, а также помощь в решении возникающих у гостей вопросов.
4. Контроль за соблюдением порядка и чистоты в общественных зонах отеля.
5. Координация работы персонала отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания гостей.
6. Обеспечение сохранности имущества отеля и личных вещей гостей.
7. Поддержание доброжелательной атмосферы и профессионального общения с гостями.

Требования к администратору отеля:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Знание основных принципов гостеприимства и стандартов обслуживания клиентов.
• Умение работать с большим объёмом информации и принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Коммуникабельность, вежливость, умение находить общий язык с людьми.
• Стрессоустойчивость и способность быстро реагировать на возникающие проблемы.
• Готовность работать в условиях многозадачности и ненормированного рабочего дня.
• Мед книжка, требуются документы, предусмотренные Трудовым кодексом РФ

Условия:

• Индивидуальный удобный график
• Оплата по сменам
• Иногородним предоставляется проживание