Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: МАЙ ХОРИКА
Уровень зарплаты:
от 44000 до 110000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Аккредитованная ИТ-компания «Май Хорика» - это команда профессионалов с успешным опытом работы в сфере автоматизации ресторанного бизнеса.

  • Удаленная работа для кандидатов из любого региона.
  • Рабочие часы с 08:00 до 20:00, время московское.

Обязанности:

  • Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram);
  • Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko;
  • Консультация клиентов по вопросам работы программного продукта;
  • Удалённое обслуживание ИТ-инфраструктуры клиента (обновление серверов, работы с БД, работы с ККТ, POS-терминалами).

Требования:

  • Опыт работы с ПО iiko от 2-х лет;
  • Опыт настройки торгового оборудования (термопринтеры, ФР и др.) желателен;
  • Представление о работе контрольно-кассовой техники и ФЗ-54;
  • Знание английского языка будет преимуществом .

Условия:

  • Удаленная работа (ваш пк /ноут, наушники, бесперебойная работа интернета);
  • Обучение с наставниками и дальнейшая сертификация iiko;
  • Оформление по ТК РФ (отпускные, больничные);
  • Корпоративное обучение английскому языку;
  • Работа в акредетованной IT-компании;
  • График работы: 12-ти часовой, 2/2;
  • Заработная плата зависит от квалификации и KPI задач.

Если у вас есть вопросы – у нас есть ответы! Пишите, ждем Ваше резюме:)