Слободская улица 2А
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков от клиентов, поступающих на единый телефонный номер (консультация по услугам газификации домовладений).
Регистрация заявок на газификацию домовладения в CRM-системе.
Заключение договоров с клиентами (технологическое присоединение).
Прием заявлений/жалоб/предложений от клиентов.
Выдача клиентам готовой документации, поступившей от структурных подразделений организации.
Внесение информации в CRM-систему организации (о заявках, заключенных договорах).
Приём заявок от населения в мобильных офисах организации (на выездах).
Требования:
Среднее общее образование.
Уверенный пользователь ПК, MS Office.
Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется.
Готовность к разъездному характеру работы (доставка на служебном транспорте предприятия).
Условия:
Работа в крупной, стабильной компании.
Оформление в соответствии с законодательством РФ (запись должности в трудовой - "Оператор персонального обслуживания").
Пятидневная рабочая неделя (8.00-17.00), выходные суббота, воскресение.
Социальные гарантии и льготы.
Годовое премирование по результатам работы.
Поддержка профсоюза.
Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация проезда к месту отдыха, туристических путевок, оплаты за детский сад, оздоровительный лагерь).
Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.
ДМС.
