BestDoctor — онлайн-страховая компания, которая создает самые технологичные страховые и сервисные продукты. Наша миссия — улучшать качество жизни и здоровье людей. Мы делаем доступные персонализированные страховые продукты, отталкиваясь от потребностей клиентов.
Мы объединили лучшие практики из сферы страхования, экспертизу в медицине и IT-решения, чтобы создать экосистему полезных и эффективных сервисов, упрощающих жизнь десяткам тысяч людей.
Мы выстраиваем две сервисно-страховых экосистемы с единой технологической платформой:
- Экосистема«Здоровья» направлена на создание единого окна для получения и организации любой медицинской помощи и услуг связанных со здоровьем. Данная экосистема состоит из двух бизнес-юнитов (компаний): «Медтех» и «ДМС»
- Экосистема «Страхования» направлена на закрытие рисков в различных аспектах жизни современного человека и предпринимателя. Данная экосистема будет состоять также из двух бизнес-юнитов (компаний): “Life” и “Digital Insurance”
- Технологическая платформа - это ядро нашей компании, обеспечивающее реализацию клиентоцентричного подхода через создание и поддержку единого ID пользователя сквозь все экосистемы.
Ключевым драйвером нашего роста мы видим видим сильную команду.
Медицинский отдел в BestDoctor.
Отдел по обслуживанию клиентов — это сердце BestDoctor. В команде работают сильные врачи и медицинские регистраторы. Мы обрабатываем больше 50% обращений онлайн; грамотно используем данные и верим в превентивную медицину.
Наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в А в точку Б (от симптома до выздоровления); коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги); развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов; оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира.
За счёт собственной технической платформы и автоматизации большинства процессов, мы предоставляем качественный и дружелюбный сервис.
Клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр.
В связи с активным ростом компании, мы ищем врачей-консультантов, которым интересны тренды развития медицины и онлайн формат работы.
Требования:
- Высшее образование (врач-ревматолог);
- Готовность работать гибким графиком: от 11 рабочих часов в неделю;
- Опыт работы ревматологом от года;
- Знание медицинской этики и деонтологии;
- Опыт работы в практическом здравоохранении или medtech;
- Отличное знание компьютера и интернета;
- Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
- Доброжелательность и стремление помогать людям;
- Готовность работать самостоятельно;
- Стремление сделать мир и медицину лучше :)
Чем предстоит заниматься:
- Медицинские консультации в онлайн-формате;
- Организация медицинской помощи пациентам компании по программе медицинского обслуживания;
- Предоставление рекомендаций по анализам, диагностике, интерпретация результатов лабораторных исследований.
Почему с нами круто:
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Возможность совмещения с учебой или основной работой;
- Можно работать удаленно;
- Доступ к медицинской помощи через систему BestDoctor;
- Скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;
- Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
-
Эксперты, которые вместе создают технологичные продукты, чтобы помогать людям заботиться о здоровье. Здесь ты найдешь единомышленников, с которыми интересно работать и весело отдыхать. А еще у нас неформальное общение и веселые company meetings;
-
Постоянно появляются новые продукты и направления, поэтому ты можешь выбирать проекты, которые тебе по душе, и переходить из одного отдела в другой. Руководство BestDoctor всегда поддерживает ротацию внутри команды.
