Старший диспетчер

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: ГКУ Дирекция заказчика жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Зеленоградского административного округа
Уровень зарплаты:
от 40000 до 40000 RUR
Город:
Зеленоград
Центральный проспект 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • организация деятельности диспетчерской службы: подготовка шаблонов отчетов, инструкций по заполнению, регулярное обновление данных;
  • контроль работы сменных диспетчеров, проверка корректности ведения отчетности;
  • взаимодействие со специалистами инженерных служб округа, управления ЖКХиБ в части сбора данных и организации порядка предоставления информации в ЦДС;
  • выполнение функций и обязанностей сменного диспетчера на время его отсутствия (болезнь, отпуск);
  • взаимодействие со службой отдела контроля 112, обеспечение предоставления результатов реагирования в Управы районов;
  • владение используемым программным обеспечением на уровне уверенного пользователя;
  • работа в системе ЭДО: подготовка и отправка отчетов, получение информации для обеспечения работы диспетчерской службы.

Требования:

  • опыт работы диспетчером, делопроизводителем, секретарем, оператором Call-центра;
  • владение офисными программами Word, Excel, Outlook и орг. техникой на уровне уверенного пользователя;
  • высокая работоспособность;
  • быстрая обучаемость;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • ответственность, инициативность;
  • коммуникабельность, умение обучать, разрешать конфликты, принимать решения;
  • стрессоустойчивость.

Условия:

  • оформление на работу осуществляется в соответствии с нормами Трудового кодекса Российской Федерации;
  • работнику устанавливается 8-часовой рабочий день 40-часовая рабочая неделя, выходные дни - суббота, воскресенье; в период замены сменного диспетчера устанавливается график работы 1/3 с 8.00 час. до 8.00 час.;
  • работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск в количестве 28 календарных дней в соответствии с утвержденным графиком отпусков.