Junior account manager/Младший менеджер по работе с клиентами

Привет! Мы Родная Речь/RORE. Наверняка вы слышали о нас, как о ведущей компании на рекламном рынке. Мы — это работа с топовыми брендами, создание новых трендов и множество известных кейсов. Но что лежит в основе всего? Наши сотрудники, о которых мы заботимся и помогаем им развиваться.

Хотите присоединиться к нашей команде и быть в приROREтете? Ознакомьтесь с вакансией.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление ежедневной коммуникации с клиентами, оказание высокого уровня клиентского сервиса и выстраивание доверительных отношений, способствующих развитию бизнеса, «продажа» креативных идей и решений;
• Поддержка финансового отдела в ведении документооборота клиентов (договоры на оказание услуг, приложения, закрывающие пакеты документов);
• Подготовка контакт репортов, статус репортов и таймингов;
• Контроль процесса разработки креативных кампаний от разработки идей до сдачи форматов в производство;
• Сдача кампаний в размещение (сдача видеороликов, баннеров на площадки и т.д.);
• Предоставление полной и согласованной с клиентом информации для заведения CPA в 1С и составления договоров;
• Составление, корректировка и защита коммерческих предложений с клиентом;
• Подготовка и сдача отчетов Клиенту по предоставленным услугам.

Для нас важно:

• Опыт участия в реализации проектов 360 (будем большим;
• Опыт финансового документооборота, понимание финансовых процессов в агентстве;
• Нацеленность на развитие клиентского бизнеса, построение новых отношений;
• Высокое внимание к деталям, работа в режиме многозадачности.

Мы, в свою очередь, предлагаем:

• Прозрачность условий
  В Родной речи есть возможность расширенного пакета ДМС с учетом потребностей коллег, работающих на удаленке. Также обратите внимание на гибридный график работы. Оформление и заработная плата в рамках ТК.

• Культурный код

  Родная речь обладает собственным культурным кодом, в эпицентре которого — человек. Мы убеждены, что экологичное общение, отсутствие дресс-кода и наставничество профессионалов — основа, которая способствует профессиональному росту.

• Профессионализм

  С вами поделятся экспертизой все сотрудники, и каждый день вы будете расти рядом с лучшими в рекламном рынке.

• Комфорт

  Наш офис находится в историческом здании бывшей фабрики "Большевик". Тут есть lounge-зоны, летние веранды, кофейни CofePort и Fox, Green Vkus кафе, кондитерская “Большевик” и музей Импрессионизма.

  Если тебе отзывается всё, что здесь написано, скорее откликайся и жди фидбека от нас!