Ведущий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: СПб ГБУК Центральная городская публичная библиотека имени В.В. Маяковского
Уровень зарплаты:
от 80000 до 85000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Фонтанки наб. 44
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Устанавливает на рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. Парк ПК — 450 единиц.
- Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на рабочих станциях.
- Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение рабочих станций.
- Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ.
- Поддерживает в работоспособном состоянии и настраивает мультимедийное оборудование (проекторы, видеокамеры, плазменные панели, аудиооборудование).

- Ремонт компьютерного оборудования

- Выявление и исправление проблем с печатным оборудованием

- Организация и подключение рабочих мест

- Работа с телефонным оборудованием

- Поддержка в рабочем состоянии филиалов, находящихся в разных районах города

- Проведение видеоконференций и техническое обслуживание мероприятий

- Организация онлайн-трансляций

Требования:

Высшее техническое образование.

Опыт работы по установке, настройке ОС семейства Windows/Linux (в ЛВС) и поддержке пользователей от 2-х лет. Желателен опыт работы с СУБД (как администратора БД). Преимуществом будет опыт работы и знания по настройке и эксплуатации видео- и аудио-аппаратуры, опыт работы с системами видеоконференцсвязи.

Желательны первичные знания и навыки работы в nix-системах.

Условия:

Оформление по ТК.