з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Привет! Мы PAYSELECTION – платежный сервис мира финансовых технологий, который специализируется на интернет-эквайринге и комплиментарных к нему продуктах в сфере e-commerce.
Мы активно растем и сейчас мы в поиске тебя, профессионала своего дела.
Твои задачи:
- Ежедневный контроль качества коммуникаций отдела продаж с клиентами (просмотр переписок, прослушивание звонков) на предмет соблюдения регламента;
- Проверка и оценка качества корректности заполнения данных в CRM системе (amoCRM) менеджерами отдела продаж;
- Ведение, контроль и предоставление отчетности о проделанной работе на ежедневной основе;
- Аналитика отчетности по выявленным отклонениям и предложений по улучшению процессов;
- Работа с Google Таблицами.
От тебя:
- Опыт работы в контроле качества или аналогичных должностях;
- Отличное внимание к деталям;
- Умение анализировать данные и формировать статистические отчеты.
От нас:
- Стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
- Оформление в штат по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Новый комфортный офис в центре Москвы;
- График работы с 10:00 до 19:00;
- Молодой, дружный и надежный коллектив профессионалов;
- Динамичный рост – карьерный и профессиональный. Покажи себя и мы полетим в космос вместе.
