Специалист по работе с проблемными клиентами

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Римборсо-Руссия
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Самара
улица Буянова 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО ПКО "РБР" - агентство по взысканию задолженности с физических лиц.

Мы осуществляем услуги полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной.

Обязанности:

  • Проведение телефонных переговоров по просроченной задолженности клиента, с целью урегулирования финансового вопроса на взаимовыгодных условиях;
  • Сопровождение клиентов и помощь в программе проведения платежей;
  • Ведение установленной отчетности, контроль занесения платежей;
  • Выполнение плановых показателей

Наши ожидания:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
  • Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.

​​​​​Основная ценность нашей компании - это сотрудники. Мы ценим не только команду но и каждого сотрудника отдельно.

Так как мы проводим с коллегами большую часть нашей жизни, важно, чтобы нас окружали единомышленники, которые разделяют наши ценности и приоритеты, которые готовы расти и развиваться вместе с компанией, занимаются любимым делом и просто ценят время проведенное с коллегами.

Поэтому мы стараемся создавать такие условия внутри компании, чтобы каждому было комфортно здесь реализовать свой профессиональный потенциал. Что мы делаем для этого?

  • Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата;
    Высокий уровень дохода без потолка( 52 500 руб оклад + 4% от суммы сбора);
  • Компенсация питания в размере 200 рублей в день;
  • ДМС со стоматологией;
  • Динамичная работа в успешной и современной компании;
  • Красивый и комфортный офис;
  • Корпоративная культура с высокой скоростью принятия и реализации управленческих решений;
  • График работы 5/2 и 2/2.