Специалист поддержки

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде службы сопровождения биллинга в роли Специалиста поддержки!

Итак, вам предстоит:

• Поддержка продуктивных сред систем биллинга;
• Поддержка и развитие мониторинга;
• Поддержка и разработка автоматизации;
• Решение инцидентов, связанных с работой систем;
• Участие в процессе defect management (Jira);
• Принятие новых ПО на поддержку;
• Поддержка микросервисных решений под оркестрацией Kubernetes.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Опыт работы от 1 года;
• Опыт работы со стеком ELK;
• Понимание принципа работы систем мониторинга информационных систем и ИТ-инфраструктуры с помощью ZABBIX/Grafana;
• Опыт администрирования Windows Server;
• Уверенный пользователь Linux;
• Опыт поддержки приложений на уровне L2;
• Опыт работы с базами данных MSSQL, PostgreSQL;
• Навыки чтения скриптов, shell (BASH);
• Способность самостоятельного поиска, диагностики и анализа проблем;
• Коммуникабельность, дисциплина, умение работать на результат.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Rundeck, Prometheus, Postman/SoapUI, Kafka;

• Опыт администрирования серверов приложений Tuxedo, WebLogic, GlassFish;

• Знание особенностей и опыт работы с OS RedHat, Ubuntu.

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
• Служебную сотовую связь.