Специалист технической поддержки пользователей (HelpDesk)

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей: (настройка ПО - стандартного на Windows, MacOS и специализированного банковского);
• Работа с заявками HelpDesk;
• Тестирование нового оборудования (ПК, принтеры, телефоны мониторы);
• Диагностика неисправностей, замена расходных материалов оргтехники (клавиатура, мышки, картриджи).

Требования:

• Продвинутый пользователь Windows, MacOS, iphone, android;
• Знание TCP\ IP, Active Directore;
• Знание железа.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5\2 с 09.00 до 18.00., пят. до 16.45.;

• Формат работы -Офис;

• ДМС после и\срока (3 месяца);

• Локация — Москва, офис в шаговой доступности от м. Партизанская;
• Льготное кредитование сотрудников;
• Корпоративные скидки сотрудникам от компаний-партнеров (спорт, красота, здоровье, путешествия, рестораны и прочее). Корпоративный волейбол, футбол;
• Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется перемещения и ротация между регионами присутствия Банка;
• Лекторий обучение / тренинги.