Специалист ОТК

Обязанности:

• обработка и рассмотрение поступающих претензий на выпускаемую продукцию от заказчиков.
• проверка соответствия рекламаций условиям договора.
• нивелирование конфликтных ситуаций и сохранение лояльности клиентов к компании.
• анализ причин брака и выпуска продукции низкого качества, разработка мероприятий по их предупреждению и устранению.
• контроль качества продукции.
• ведение учета рекламаций по утвержденной форме.

Требования:

• уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе),
• умение работать с договорной и проектной документацией,
• знание технологии оконного производства (ПВХ, алюминий) и опыт работы с претензиями на аналогичной должности будет преимуществом

Условия:

• официальное оформление по Трудовому кодексу РФ,
• заработная плата обсуждается на собеседовании,
• оплачиваемый отпуск и больничный,
• дружный, отзывчивый коллектив.